แพลตฟอร์ม Slack ล่ม! ผู้ใช้งานหลายพันคนแจ้งปัญหาการเชื่อมต่อ
เช้าวันพุธที่ผ่านมา ผู้ใช้งานแพลตฟอร์ม Slack ทั่วโลกพบปัญหาไม่สามารถเข้าใช้งานหรือส่งข้อความได้ ส่งผลให้เกิดความไม่สะดวกในการสื่อสารภายในองค์กรและทีมงานต่างๆ Slack ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มยอดนิยมสำหรับการทำงานร่วมกันในองค์กร กำลังอยู่ระหว่างการตรวจสอบและแก้ไขปัญหาดังกล่าว
จากข้อมูลล่าสุดที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ของบริษัท Slack ระบุว่าปัญหาที่เกิดขึ้นกระทบกับ API หลายจุด รวมถึงการส่งและรับข้อความ และการโหลดเธรดสนทนาในบางกรณี ทีมงานกำลังเร่งมือเพื่อกู้คืนระบบให้กลับมาเป็นปกติเร็วที่สุด
เหตุการณ์นี้ส่งผลให้ผู้ใช้จำนวนมากต้องหาทางเลือกอื่นในการติดต่อสื่อสารกับเพื่อนร่วมงาน บางคนหันไปใช้ช่องทางอีเมลหรือแอปพลิเคชันอื่นๆ เช่น Microsoft Teams หรือ Google Chat เพื่อให้สามารถทำงานต่อไปได้
Slack ได้ยืนยันว่าทีมวิศวกรของบริษัทกำลังทำงานอย่างเต็มที่เพื่อแก้ไขปัญหาและจะอัปเดตสถานการณ์ให้ผู้ใช้ทราบอย่างต่อเนื่องผ่านหน้าเว็บไซต์สถานะของบริษัท
ขณะนี้ยังไม่มีการเปิดเผยสาเหตุที่แน่ชัดของปัญหาครั้งนี้ อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้งานสามารถติดตามข่าวสารเพิ่มเติมจาก Slack เพื่อทราบความคืบหน้าเกี่ยวกับการแก้ไขปัญหาและการกู้คืนระบบให้กลับมาใช้งานได้ตามปกติ
