แอป SoFi ขึ้นแท่นอันดับ 1 ในการจัดอันดับแอปการเงินดิจิทัลประจำเดือนสิงหาคม ด้วยคะแนนเกือบเต็ม 92 คะแนน เพิ่มขึ้นจากเดือนก่อนถึง 3 คะแนน ซึ่งการจัดอันดับแอปของ PYMNTS ใช้ข้อมูลการใช้งานแอปจริงและข้อมูลสาธารณะ เพื่อช่วยให้ผู้ใช้เข้าใจว่าแอปไหนกำลังมาแรง และเหมาะสำหรับการใช้งานในโลกการเงินดิจิทัล
หนึ่งในเหตุผลสำคัญที่ทำให้ SoFi ได้คะแนนพุ่งขึ้น คือการประกาศเมื่อต้นฤดูร้อนว่า บริษัทเตรียมเปิดให้บริการที่เกี่ยวกับคริปโตใหม่ๆ ภายในปีนี้ โดยจะรวมถึงบริการโอนเงินระหว่างประเทศผ่านบล็อกเชนที่มีต้นทุนต่ำและรวดเร็ว และการกลับมาให้บริการซื้อขายสกุลเงินดิจิทัล เช่น บิทคอยน์และอีเธอเรียม SoFi ที่เป็นธนาคารได้รับอนุญาตจากรัฐบาลกลาง กล่าวว่า การขยับครั้งนี้เป็นไปตามแนวทางของหน่วยงานกำกับดูแลที่อนุญาตให้ธนาคารสามารถทำธุรกรรมบางอย่างที่เกี่ยวกับคริปโตได้ เช่น การดูแลทรัพย์สินดิจิทัลและการถือครองเงินสำรองสเตเบิลคอยน์
ซีอีโอของ SoFi, Anthony Noto กล่าวไว้ว่า “อนาคตของบริการทางการเงินกำลังเปลี่ยนแปลงอย่างสิ้นเชิงด้วยนวัตกรรมในโลกคริปโต สินทรัพย์ดิจิทัล และบล็อกเชน เรากำลังเร่งพัฒนาเพื่อให้สมาชิกมีทางเลือกและควบคุมได้มากขึ้น ไม่ว่าจะเป็นการลงทุน การโอนเงิน หรือวางแผนทางการเงินในอนาคต คริปโตและบล็อกเชนจะเชื่อมโยงกับทุกผลิตภัณฑ์ของเรา ตั้งแต่การซื้อ การชำระเงิน การออม การลงทุน การกู้ยืม ไปจนถึงการป้องกันความเสี่ยง”
อันดับ 2 คือ MoneyLion ที่เพิ่มขึ้น 3 คะแนนมาอยู่ที่คะแนนรวม 72 MoneyLion ซึ่งถูกเรียกว่าเป็น “ศูนย์กลางบริการการเงิน” โดยซีอีโอ Dee Choubey มีบริษัทแม่คือ Gen ซึ่งเพิ่งเข้าซื้อกิจการเมื่อวันที่ 17 เมษายน Gen ยังเป็นเจ้าของ Norton โปรแกรมป้องกันไวรัสชื่อดังอีกด้วย รายงานภัยคุกคามล่าสุดของ Gen เผยว่า การหลอกลวงออนไลน์และการโจมตีทางไซเบอร์เพิ่มขึ้นอย่างมาก โดยมีการใช้ AI ในการหลอกลวง เช่น เครือข่ายเว็บไซต์ปลอมขายยาที่ไม่มีคุณภาพกว่า 5,000 แห่ง ซึ่งถูกจัดกลุ่มว่าเป็น “PharmaFraud” นอกจากนี้ยังพบมัลแวร์เรียกค่าไถ่ที่สร้างโดย AI ตัวแรกของโลกชื่อ FunkSec ซึ่งถูกทำลายหลังจาก Gen ปล่อยเครื่องมือถอดรหัสฟรี
รายงานยังระบุว่า มีการหลอกลวงทางการเงินเพิ่มขึ้นถึง 340% โดยมากแพร่กระจายผ่านโฆษณาและเพจปลอมใน Facebook รวมถึงจำนวนกรณีข่มขู่ทางเพศ (sextortion) ที่เพิ่มขึ้นเท่าตัว และข้อมูลรั่วไหลเพิ่มขึ้นอีก 21% ผลจากสถานการณ์นี้ทำให้แบรนด์ในเครือ Gen อย่าง Norton, Avast และ LifeLock ต้องเร่งพัฒนาระบบป้องกันให้ทันสมัยมากขึ้น
ในอันดับที่ 3 คือ GO2Bank ซึ่งเป็นบริษัทลูกของ Green Dot ที่เน้นบริการผ่านมือถือ ได้คะแนนเพิ่มอีก 2 คะแนนรวมเป็น 37 GO2Bank มุ่งเน้นกลุ่มผู้มีรายได้ระดับกลางถึงต่ำ มีบริการเด่นหลายอย่าง เช่น บัญชีออมทรัพย์แบบ Vaults ที่ให้ดอกเบี้ยสูงถึง 4.50% ต่อปี สำหรับยอดเงินไม่เกิน $5,000 บริการรับเงินเดือนล่วงหน้าเร็วสุด 2 วัน หรือเงินสวัสดิการรัฐเร็วสุด 4 วัน คุ้มครองเงินเบิกเกินบัญชีสูงสุด $200 บัตรเครดิตแบบค้ำประกันโดยไม่ต้องเช็คเครดิต และเข้าถึงเงินสดผ่านเครือข่ายร้านค้าและตู้ ATM ทั่วประเทศ
เหตุผลที่ GO2Bank ได้คะแนนเพิ่ม คือเพราะข้อเสนอที่ตอบโจทย์ยุคเศรษฐกิจไม่แน่นอน เช่น ดอกเบี้ยสูง บริการรวดเร็ว และไม่มีค่าธรรมเนียม อีกทั้งยังได้รับความมั่นใจจากการเป็นธนาคารที่ได้รับใบอนุญาตจากรัฐบาลกลาง (bank charter) ทำให้ไม่ต้องพึ่งพาธนาคารพาร์ทเนอร์ และมอบความมั่นใจแก่ผู้ใช้งานด้วยการรับประกันจาก FDIC จุดแข็งนี้ทำให้ GO2Bank มีโอกาสแข่งขันกับธนาคารดิจิทัลอื่นๆ ได้ดีในตลาดปัจจุบัน
